Frakt och leverans

Leveranspolicy

På Lumeeda Jewelry™ strävar vi efter att leverera en smidig, transparent och pålitlig leveransupplevelse. Varje beställning hanteras med omsorg och skickas i enlighet med gällande konsumentskyddsregler inom EU och USA .

Orderhantering

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar , exklusive helger och helgdagar.
När din beställning har förberetts för leverans får du ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsinformation, där sådan finns.

Leveranstider

Beräknade leveranstider 5–12 arbetsdagar.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på transportörens villkor, tullklarering eller helgdagar. Lumeeda Jewelry garanterar inte specifika leveransdatum.

Fraktkostnader

Alla fraktkostnader visas tydligt i kassan före betalning, i enlighet med EU:s och USA:s krav på pristransparens .

Ibland kan erbjudanden om kostnadsfri frakt erbjudas, och dessa kommer att kommuniceras tydligt på vår webbplats.

Orderspårning

Spårningsinformation tillhandahålls när din beställning har skickats. Det kan ta 24–48 timmar innan spårningsinformationen blir aktiv i transportörens system.

Överföring av ansvar

I enlighet med EU:s konsumentlagstiftning ligger ansvaret för beställningen hos Lumeeda Jewelry tills leveransen är slutförd till kundens angivna adress.

Om en beställning förloras eller anländer skadad, vänligen kontakta vår support så att vi kan lösa problemet snabbt.

Internationell frakt, tullar och skatter

För leveranser utanför Europeiska unionen eller USA:

  • Tullar, skatter eller importavgifter kan tillkomma

  • Dessa avgifter fastställs av lokala myndigheter och är mottagarens ansvar.

Lumeeda Jewelry har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte uppskatta deras belopp.

Adressnoggrannhet

Kunderna ansvarar för att all leveransinformation som anges i kassan är korrekt och fullständig. Lumeeda Jewelry kan inte hållas ansvarigt för leveransförseningar eller förluster till följd av felaktiga adressuppgifter.

Förseningar och undantag

Även om vi strävar efter att uppfylla alla beräknade leveranstider kan oförutsedda förseningar uppstå. Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade tidsramen, vänligen kontakta vår support så hjälper vi dig i enlighet med konsumentskyddsstandarder.

Kontaktinformation

För eventuella frågor gällande frakt, vänligen kontakta:

E-post: support@lumeedajewelry.com
Företagsnamn: Lumeeda Jewelry™

Lumeeda Smycken

Utformad med avsikt. Levererad med omsorg.